NextShop Documentation
Проблеми с куриер и waybill
Credentials, locations, recipient данни и безопасно повторение.
При липсващи офиси/lockers изпълнете синхронизация и проверете environment, credentials и активния destination type. При validation error прегледайте sender, recipient, телефон, населено място, адрес/office ID, тегло, размери, service и COD.
Ако waybill е създаден, но PDF/print временно не се отваря, не създавайте нова пратка. Използвайте съществуващия tracking и повторете само безопасното действие за документ. При provider timeout проверете order detail и courier portal преди retry. Support reference позволява оператор да намери защитения error без да показва credentials на екрана.